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Leistungsumfang einer eLearning-Plattform

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eLearning-Seminar Leistungsumfang einer eLearning-Plattform Seite 14 von 20 5.2 Anwender eLearning-Plattformen finden bei immer mehr Unternehmen ihren Einsatz. Zwei bekannte Beispiele sol- len an dieser Stelle vorgestellt werden. 5.2.1 LearnWay-Plattform von der Lufthansa AG Die  Lufthansa  AG  setzt  seit  kurzer  Zeit  erfolgreich  die  eLearning-Plattform  LearnWay37  ein  mit  dem Ziel, nachhaltig die eigene Wettbewerbsfähigkeit zu sichern. Der Auslöser für diese Entwicklung liegt in der Tatsache,  dass  klassische  Schulungen  den  weltweiten  Anforderungen  an  die  Mitarbeiterfortbildung nicht mehr gerecht wurden. Die Plattform erfüllt folgende Funktionen: Von einer  persönlichen Homepage aus können die Mitarbeiter ihre Trainingsaktivitäten selbst steuern und Probleme gemeinsam mit anderen Nutzern lösen.   Während CBT und WBT das Online-Lernen ermöglichen und durch eine Mediathek mit Selbst- lernmedien und weiterführenden Lernmaterialien ergänzt werden, erlaubt EPSS permanente Re- aktion auf Softwareprobleme.   Die eingesetzte Lernplattform verfügt über interaktive Lernprogramme38 wie MS-Office, Reden und Präsentieren, Geographie und Lufthansa-Produkte. Mit Testerstellungstools können individuelles Abfragen und Auswerten erstellt werden. 39   Die Kommunikation wird durch E-Mail und Diskussionsforen gewährleistet.   Weitere Funktionen wie Glossare, Linklisten, Wissensdatenbanken und FAQ vereinfachen das Lernen.   Kursmodule stellen Dienste wie virtuelle Kursräume, Chat-Rooms, Schwarze Bretter, Lernmo- dule und Dokumente zur Verfügung.   Die Mitarbeiter haben die Möglichkeit, just-in-time das erforderliche Wissen zu erwerben und eine Kom- bination  von  Selbstlernphasen,  Online-Sitzungen  und  Präsenzveranstaltungen  zu  nutzen.  Testaufgaben, Hilfsstellungen und virtuelle Kurstreffen erhöhen die Motivation. Schulungsspitzen können ohne Trainer- bedarf und mit niedrigeren Kosten bewältigt werden. Das Ziel dieser Plattform liegt darin, innovatives, zeitgemäßes und vernetztes Lernen zu ermöglichen.   Mit der Möglichkeit zur Bildung von Lern-Communities und zum eigenständigen Lernen soll langfristig eine  neue  Lernkultur  geschaffen  werden,  was  mit  Seminaren  und  Workshops  zur  Veränderung  der Lernkultur eingeleitet wurde. Von Anfang an sah man bei der Lufthansa AG, dass der Erfolg der Lern- plattform von der Umsetzung einer neuen Lernkultur abhängt, mit der man die Entwicklung zur lernenden Organisation  vollziehen  will  und  die  sich  in  Aspekten  wie  Definition  der  Lernzeit,  Lernen  am  Arbeit- spatz,  Beschreibung  des  Lernorts,  Spaß  am  Lernen, Lernen  als Teil  der  Unternehmensphilosophie  und Aufgabe  der  Führungskräfte,  Schaffung  technischer  Voraussetzungen,  Einbeziehung  der  Mitarbeiter, kontinuierlicher Skill Management Prozess, kontinuierlicher Qualitätsprozess und Betrachtung von Kos- ten äußert. Angestrebt wird eine Erhöhung der Selbstlernkompetenz und Akzeptanz der Mitarbeiter, die während des Lehrganges von Teletutoren begleitet werden.   Als Ergebnis erhofft man sich einen verbesserten Bildungstransfer, Fortschritte im Bereich des Control- ling, einheitliche Lernstandards im Konzern und eine transparente Weiterbildung im Unternehmen. Wäh- rend das System zur Zeit im unternehmenseigenen Intranet eingesetzt wird, ist noch in diesem Jahr eine                                                  37 Vgl. Gestmann, M. (2002), S. 741. 38 Vgl. Gestmann, M. (2002), S. 740. 39 Vgl. Krämer, W. / Müller, M. (2001), S. 510 ff.
  
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