eLearning-Seminar Leistungsumfang einer eLearning-Plattform Seite 3 von 20 1. Einleitung Der schnelle Fortschritt und die Globalisierung ziehen permanent steigende Anforderungen an die Mitar- beiter  nach  sich.  Da  es  in der  Zukunft  überwiegend das  Know-how  der  Mitarbeiter  sein  wird,  das  zur Wettbewerbsfähigkeit  der  Unternehmen  beitragen  wird,  sind  diese  zu  einem  lebenslangen,  parallel  zu ihrem Berufswerdegang verlaufenden Lernprozess verpflichtet. Aus diesem Grund ist vor einiger Zeit die Idee entstanden, dass das Lernen am Arbeitsplatz am effizientesten und kostengünstigsten ist. In diesem Zusammenhang  kam  das  eLearning  zur  Sprache.  Ein  sehr  effizientes  Instrument  von  eLearning  ist  die eLearning-Pattform, die es vielen Arbeitnehmern ermöglicht, individuell und bedarfsgerecht zu lernen. In dieser Seminararbeit soll nun der Leistungsumfang einer solchen Lernplattform erläutert werden. Aus- gehend  von  der  Definition  werden  die  Anforderungen,  Infrastruktur,  Werkzeuge,  Funktionen  und  die Beurteilungskriterien  gefolgt  von  den  notwendigen  Partnern  und  möglichen  Einsatzgebieten  betrachtet. Im nächsten Schritt werden zwei Anbieter sowie zwei Anwender mit ihren Erfahrungen in der Praxis und die Vor-  und  Nachteile  einer  eLearning-Plattform  vorgestellt.  Zum  Schluss folgen  die  Betrachtung  der vorhandenen Probleme sowie ein Ausblick in die Zukunft und ein Fazit der Arbeit. 2. Definition einer eLearning-Plattform Der Begriff eLearning-Plattform taucht im Zusammenhang mit der Entwicklung von eLearning¹ auf, das im weitesten Sinne elektronisch unterstütztes Lernen bezeichnet.   Ein mögliches und weit verbreitetes Einsatzgebiet von eLearning ist die eLearning-Plattform², die ein Lern- und Verwaltungsinstrument im lokalen Intranet darstellt, das die Lerner und Lehrenden zusammen- führt, alle Funktionen von der Kursentwicklung und Information³ bis zum Testen und zur Zertifizierung übernimmt sowie mit dessen Hilfe eine schnelle, kostengünstige und sehr effizient Verbreitung von Wis- sen möglich ist.⁴ Die Bereitstellung einer Lernplattform umfasst die Soft- und Hardware sowie die Lern- inhalte.⁵   Eine Erweiterung dieser Idee stellen die  Lernportale⁶ dar, die eine Art elektronischen Bildungsmarkt- platz im Internet bilden. 3. Aufbau von eLearning-Plattformen 3.1 Anforderungen Die Anforderungen an die Gestaltung einer eLearning-Plattform sind sehr vielseitig. Im Allgemeinen ist es zunächst wichtig, eine interessante Darstellung der gesamten Komplexität der behandelten Probleme zu erreichen, um Motivation und Akzeptanz bei den Betroffenen zu fördern. Die Konfrontation mit au- thentischen Situationen und realistischen Problemen führt zu einer Darstellung des behandelten Problems aus  multiplen  Perspektiven  und  beeinflusst  den  Lernerfolg  positiv.  Eine  sehr  große  Rolle  spielen  die Kommunikation, Anpassungsfähigkeit und Flexibilität der Plattform.   Von der Anwenderseite aus gesehen, sollten die Teilnehmer die Möglichkeit haben, sich im System auf ihren Homepages zu präsentieren und  über für Tutoren nicht zugängliche Chat- und Forenbereiche zu                                                  1 Vgl. Kirsten, N. (2001), S. 130. 2 Vgl. Kirsten, N. (2001), S. 130. 3 Vgl. Cavelti, S. / Knobel, A. / Roduner, C. / Suter, J. (2002), S. 5. 4 Vgl. Wilbers, K. (2001), S. 21. 5 Vgl. Ganguly, T. K. (2001), S. 3. 6 Vgl. Kirsten, N. (2001), S. 130.